Sungevity respecteert je privacy. Deze website maakt enkel gebruik van noodzakelijke, functionele en anonieme statistieken cookies voor het goed functioneren van de website. Meer informatie vind je in onze Privacyverklaring. Dit bericht verdwijnt zodra je op 'OK' hebt geklikt.
OK

Project Manager Customer Care - French speaking

Status open
Reageer voor: 20 mrt.

                                                                                                                                                     Please respond before the 31st of January

Do you feel the need to handle projects with great care and detail while keeping your cool? Do you like to solve problems and making customers happy?  Do you want to help in making sustainable energy more accessible to everyone? Are you equipped with a fair dose of curiosity and do you believe in the rooftop revolution?

Than you are the Project Manager Customer Care that Sungevity is looking for!

As Project Manager at Customer Care you are responsible for giving our customers a great experience after they decide to go solar. You will be in charge of preparing the solar installation for your customers while staying in daily communication with our installers. Solving any problems and customer concerns that come your way with a pro-active attitude will be part of your responsibility. Other responsibilities include daily e-mail and telephone correspondence and occasionally visiting solar installations at our customers home and installation partners.  

With the knowledge you will acquire from working as a Project Manager you will be able to answer any technical questions from your customers regarding their installation as well as questions from colleagues in other departments and from installers. With a positive attitude and fit for purpose solutions your strive is to obtain smiling faces amongst our customers and installers.

What are we looking for exactly?

Even though we are not looking for a specific background, we do have a short list of requirements. Our preference goes out to someone who is:

  • A go-getter with a HBO/ Academic level of working and thinking
  • Very customer oriented
  • Very accurate and analytical
  • Curious (and interested in the technical side of things) and a fast learner


What do we offer you?

  • An exciting position within a young, dynamic and fast growing Customer Care team.
  • Working in an enthusiastic and driven environment at the best international solar company in the Netherlands.
  • A 40 hour week
  • An informal team of young enthusiastic and foremost fun colleagues, catered lunch at the office and many drinks and after hour activities.

Over de afdeling: Customer care

Bij Customer Care ontzorgen wij de klant volledig bij de installatie van hun splinternieuwe zonnesysteem. Logistiek, planning, inkoop. Wij draaien onze handen er niet voor om. We hebben een hotline met klanten, leveranciers en natuurlijk de installateurs en bellen en mailen wat af. Ons installatienetwerk spreidt zich uit over het hele land. Ook staan we voor de klant klaar als er zich problemen voordoen. We doen uiteraard ons uiterste best om deze altijd binnen no time op te lossen. Zo zijn wij de laatste spil in het creëren van een insane customer experience.

Waar ga je werken?

Sungevity levert sinds 2007 betaalbare zonne-energie aan consumenten thuis. Met onze unieke ontwerpsoftware maken we betrouwbare ontwerpen en exacte berekeningen. Zo kunnen we onze klanten het beste adviseren. Niet zo gek dat wij als internationale aanbieder van zonnepanelen jaarlijks duizenden tevreden klanten mogen verwelkomen.

Het hoofdkantoor van Sungevity International is gevestigd te Amsterdam, van waaruit we ook België, Duitsland, Italië en binnenkort de rest van Europa van schone zonnestroom voorzien.

Sungevity hecht veel waarde aan haar maatschappelijke doelstellingen. Daarom nodigen wij mensen met een beperking of afstand tot de arbeidsmarkt van harte uit om te solliciteren.

Solliciteer direct

Sollicitaties worden behandeld op volgorde van binnenkomst.
Reageer dus zo snel mogelijk!

Browse…
Browse…
Browse…
Ontdek wat u kunt besparen