Alle vragen voor je beantwoord

De juiste kennis op de juiste plek, jouw dak.

Waarom kan ik mijn stroomproductie niet meer inzien?

Of je nu gebruikmaakt van Mijn Sungevity monitoring of van het online inzicht van de opbrengst van jouw zonnepanelen direct van je Solis of Omnik omvormer, het kan gebeuren dat jouw stroomproductie (tijdelijk) niet meer zichtbaar is.

Dit heeft te maken met de verbinding tussen jouw omvormer en de draadloze router van jouw internet. Om dit op te lossen raadpleeg je de handleiding van je Solis omvormer of Omnik omvormer. Als je het probleem hiermee niet kunt oplossen, kan het ook zijn dat de verbinding niet sterk genoeg is. In dat geval moet je een signaalversterker plaatsen. 

Als je merkt dat je problemen met jouw internetverbinding of wifi hebt, neem dan contact op met je internetprovider. 

 

Ontdek wat jij kunt besparen